新鮮餸憑著經營食品多年經驗，明白現今消費者對食品安全和衞生極為重視。本公司致力為客人提供一站式的網上購買食材平台，讓客人可方便快捷選購既新鮮又衞生的優質健康食材。

公司深明客人對食品配送服務最為關注，故我們投放了大量資源，無論在冷凍車隊配送和食品包裝方面，都有嚴格的監控，務求令客人食得安心又放心。

冷凍車隊配送：為保障客人收到新鮮的食材，我們設有冷凍/冷藏車隊配送服務，保証食材由出倉以至送到客人府上，都盡量避免因溫差變化太大而令食物質素有變。

食材包裝：無論肉類、海鮮、蔬菜、水果都分類包裝，各款冷藏肉類會分類包裝外，更貼有分類標籤示明；在外包裝上更附有保存食品溫度的溫馨提示，令客人或家中幫傭清楚存放方法。

新鮮餸一向的宗旨是以客為先，令每位客人買得安心、食得放心！